Voorbeeld cv
CURRICULUM VITAE
Persoonlijke gegevens
Naam Peggy Verbist Adres Winkelstraat 33
3078 EverbergGsm 0476/123 456 peggy@gmail.com Geboortedatum 13 juni 1970 Nationaliteit Belg Burgerlijke staat Gehuwd, 3 kinderen Studies
2001-2002 Vlekho
Bijkomende opleiding communicatiebeheer1997-2001 Katholieke Hogeschool Leuven
Bedrijfsbeheer optie Marketing1991-1997 Koninklijk Atheneum Herentals
Latijn –WiskundeWerkervaring
2004- ... DELIA nv.
Operational Account Manager
Operationeel en commercieel beheer van Key Accounts, in nauwe samenwerking met KeyAccount Manager.
- Acquisitie en contracthernieuwing van klanten zoals Europabank, Vedior Interim, KBC Bank, Base, …
- Solutionselling, contractonderhandelingen, opstellen SLA’s
- Cross-selling
- Opvolging key acount klanten: beheer commerciële relatie, bewaken en opvolgen van SLA’s en KPI’s, rapportering, problem solving, …
- Implementatie van klantspecifieke oplossingen, communicatie van contractvoorwaarden aan interne departementen
- Actieve deelname marketingactiviteiten: ontwikkeling innovatieve diensten en producten, organisatie klantenevents
2002-2004 BDD BELGIUM
Key Account Sales Support
Commerciële en administratieve ondersteuning van het Key Account Team, bestaande uit 3 personen
- presales: opmaak en opvolging van offertes voor prospecten en bestaande klanten, dossiervoorbereiding, behandeling van tenders en openbare aanbestedingen
- aftersales: contractbeheer en klantenbestand, administratieve opvolging, informatieverstrekking aan klanten en interne departementen
Talenkennis
Nederlands moedertaal Frans uitstekende kennis, zowel mondeling als schriftelijk Engels uitstekende kennis, zowel mondeling als schriftelijk Duits noties Softwarekennis
Word vlot Excel vlot Powerpoint vlot Access praktische kennis SAP praktische kennis Vrije tijd
Speerwerpen, voetbal, muziek en fervent skiër
Varia
Rijbewijs B
Referenties
Erik Bertoen, Key Account Manager BDD Belgium, 0487/123 456
Dirk De Venter, Sales Manager BDD Belgium, 0496/123 456